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Suporte do Retsepa

Dúvidas, bugs ou ideias: lemos todas as mensagens.

Escreva para support@retsepa.com e a gente responde.

Como salvo uma receita?

Compartilhe um link do TikTok, Instagram ou Threads direto com o Retsepa, cole um link ou tire foto de uma página de livro de receitas ou de uma receita escrita à mão. O Retsepa extrai automaticamente os ingredientes, os passos e a foto.

Como planejo minha semana?

Adicione receitas ao seu Cardápio da semana uma de cada vez, ou abra o Menu inteligente e deixe o Retsepa montar a semana inteira com receitas que você já salvou. Revise o plano e adicione com um toque.

Como gerencio ou cancelo minha assinatura?

As assinaturas são cobradas pela App Store. Abra os Ajustes no iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha o Retsepa para mudar o plano ou cancelar.

Como compartilho o Retsepa com a família?

Vá em Ajustes → Família → Convidar alguém. Quem abrir o link entra na sua família e compartilha o seu cardápio da semana e a lista de compras.

Como excluo minha conta?

Abra os Ajustes no app e escolha Excluir conta. Isso apaga para sempre suas receitas, seu cardápio e sua lista de compras. Você também pode nos escrever e excluímos para você.

Não achou o que procurava?

Escreva para support@retsepa.com e conte o que está acontecendo. Prints ajudam. Normalmente respondemos em poucos dias.