Assistance Retsepa

Questions, bugs ou idées : nous lisons chaque message.

Écrivez-nous à support@retsepa.com et nous vous répondrons.

Comment enregistrer une recette ?

Partagez un lien depuis TikTok, Instagram ou Threads directement dans Retsepa, collez un lien, ou prenez en photo une page de livre de cuisine ou une recette manuscrite. Retsepa extrait automatiquement les ingrédients, les étapes et la photo.

Comment planifier ma semaine ?

Ajoutez des recettes à votre Menu de la semaine une par une, ou ouvrez le Menu intelligent et laissez Retsepa composer toute la semaine avec vos recettes enregistrées. Vérifiez le plan et ajoutez-le en un geste.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Les abonnements sont facturés via l’App Store. Ouvrez Réglages sur votre iPhone, touchez votre nom, puis Abonnements, et choisissez Retsepa pour changer de formule ou résilier.

Comment partager Retsepa avec mon foyer ?

Allez dans Réglages → Foyer → Inviter quelqu’un. La personne qui ouvre le lien rejoint votre foyer et partage votre menu de la semaine et votre liste de courses.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez Réglages dans l’app et choisissez Supprimer le compte. Vos recettes, votre menu et votre liste de courses sont supprimés définitivement. Vous pouvez aussi nous écrire et nous le supprimerons pour vous.

Votre question n’est pas là ?

Écrivez à support@retsepa.com en décrivant ce qui se passe. Les captures d’écran aident. Nous répondons généralement sous quelques jours.