Assistenza Retsepa

Domande, bug o idee: leggiamo ogni messaggio.

Come salvo una ricetta?

Condividi un link da TikTok, Instagram o Threads direttamente con Retsepa, incolla un link, oppure fotografa la pagina di un libro di cucina o una ricetta scritta a mano. Retsepa estrae in automatico ingredienti, passaggi e foto.

Come pianifico la settimana?

Aggiungi le ricette al tuo Menù settimanale una alla volta, oppure apri il Menù intelligente e lascia che Retsepa componga tutta la settimana con le ricette che hai già salvato. Controlla il piano e aggiungilo con un tocco.

Come gestisco o disdico l’abbonamento?

Gli abbonamenti vengono addebitati tramite App Store. Apri Impostazioni sull’iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli Retsepa per cambiare piano o disdire.

Come condivido Retsepa con la famiglia?

Vai in Impostazioni → Famiglia → Invita qualcuno. Chi apre il link entra nella tua famiglia e condivide il menù settimanale e la lista della spesa.

Come elimino il mio account?

Apri Impostazioni nell’app e scegli Elimina account. Ricette, menù e lista della spesa vengono cancellati per sempre. Puoi anche scriverci e lo eliminiamo noi.

Non trovi quello che cerchi?

Scrivi a support@retsepa.com e descrivi cosa succede. Gli screenshot aiutano. Di solito rispondiamo entro un paio di giorni.